يتم تشغيل هذا الموقع (https://www.sharbatly.club/) من قبل شركة محمد عبد الله الشربتلي المحدودة.
الإشارات إلى "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع تشير إلى نادي الشربتلي
نحن نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع الأدوات والخدمات والمعلومات لك أنت المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو الشراء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحات والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين في المحتوى.
حرصًا على ضمان توفر المنتجات لجميع العملاء وتحقيق العدالة في الشراء، تحتفظ شارباتلي كلوب بحقها في تحديد حد أقصى للكمية لبعض المنتجات. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الحد الأقصى هو 20 وحدة من الصنف الواحد لكل طلب. ويحق لنا تعديل الكمية أو إلغاء الطلبات التي تتجاوز هذا الحد وفقًا لتقديرنا الخاص.
1.6 الإلغاءات
قد يؤدي إلغاء الطلبات بعد الموعد النهائي إلى فرض رسوم إعادة تخزين تساوي 100% من المبلغ الإجمالي للأصناف القابلة للتلف.
2. المنتجات
2.1 الطلبيات ذات الأوزان المتغيرة
يتم بيع العديد من الأصناف القابلة للتلف بالقطعة، وبالتالي فإن سعر القطعة الموضح في سلة التسوق الخاصة بك يعتمد على متوسط الوزن. ونظرًا لطبيعة المنتج، لا يمكننا ضمان وزن ثابت. تُباع جميع المنتجات الطازجة بمعدل تغير للوزن يبلغ ±10%.
2.2 مظهر المنتجات (الألوان والأشكال والأبعاد)
على الرغم من أن نادي الشربتلي يبذل كل جهد ممكن لضمان أعلى جودة لمنتجاته وتحقيق أقصى قدر من رضا عملائه، إلا أن جميع العملاء الذين يشترون من خلال منصة نادي الشربتلي قد تم توعيتهم بأنه نظراً لأن جميع المنتجات طبيعية فإن ألوانها وأشكالها الحقيقية وأحجامها قد تختلف قليلاً من وقت لآخر عن تلك المعروضة على الموقع. قد تظهر بعض العناصر أكبر أو أصغر من حجمها الفعلي بسبب مؤامة الشاشة أو تقنيات التصوير الفوتوغرافي؛ قد يتم تصوير البعض الآخر بحجم أكبر من الحجم الحقيقي لتسليط الضوء على التفاصيل، أو أصغر لإظهار العنصر بالكامل. وعلى هذا النحو، لا يتحمل نادي الشربتلي أي مسؤولية عن أي تناقضات أو أخطاء أو عدم دقة في الصور الفوتوغرافية أو الرسوم البيانية للمنتجات المعروضة على الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض مظهر منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الألوان والأبعاد والمواصفات والأوصاف والتغليف. قد نقوم أحيانًا بتغيير مواصفات المنتج للعناصر المعروضة على موقعنا دون إشعار مسبق. قد تختلف أيضًا عبوات منتجاتنا من وقت لآخر، لكن هذا لن يؤثر على المحتويات.
2.3 سلامة المنتج (النصائح وإخلاء المسؤولية)
جميع المنتجات الطازجة التي توفرها شركتنا معدة لإخضاعها لمزيد من الغسل والتحضير من قبل العميل قبل الاستهلاك. إن منتجاتنا الطازجة ليست مغسولة مسبقًا أو معدة مسبقًا، وبالتالي ليس المقصود منها أن تكون "جاهزة للأكل" خارج العبوة مباشرة.
نظرًا لأن هذه المنتجات طبيعية غالبًا ما يتم تعبئتها في مصدرها الأصلي، فلا يمكن استبعاد احتمال وجود كائنات بيولوجية/كائنات دقيقة. لذلك ينصح بشدة بغسل المنتجات جيداً ويفضل قبل تناولها نقعها في محلول مطهر طبيعي مصنوع من الليمون أو الخل أو بيكربونات الصودا ممزوجاً بالماء.
يتحمل العملاء مسؤولية التعامل مع جميع أصناف المنتجات المشتراة وغسلها وإعدادها بشكل صحيح وفقًا لممارسات التعامل الآمن مع الأغذية المقترحة أعلاه. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، غسل جميع المنتجات الطازجة تحت الماء الجاري قبل تناولها أو تقطيعها أو طهيها، وتخزين المنتجات في درجات حرارة مناسبة للحفاظ على نضارتها وسلامتها.
يُخلي نادي الشربتلي مسؤوليته عن أي مرض أو إزعاج أو تفاعلات حساسية أو أي آثار سلبية أخرى قد تحدث بسبب عدم الغسل أو الغسل غير المناسب أو تحضير أو التعامل مع المنتجات بشكل غير صحيح من قبل العميل و/أو من يعولهم. يجب على العملاء الذين يعانون من الحساسية الغذائية أو الحساسيات أو القيود الغذائية قراءة جميع أوصاف المنتج بعناية واستخدام المنتجات على مسؤوليتهم الخاصة.
من خلال الشراء من موقع نادي الشربتلي، يقر العميل ويوافق على هذه الشروط المتعلقة بالتعامل مع منتجاتنا الطازجة واستخدامها.
2.4 المنتجات المعيبة
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أعلى جودة لمنتجاتنا، ومع ذلك، إذا اكتشفت أن المنتجات الموجودة في طلبك تالفة أو معيبة أو غير صالحة للأكل أو غير قابلة للاستهلاك، فيرجى الرجوع إلى قسم "سياسة الاسترداد والإلغاء"، حيث تجد جميع المعلومات اللازمة لحل المشكلة.
3. المدفوعات
3.1 خيارات الدفع
لديك خيار إجراء الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم ("البطاقة"). نحن نقبل البطاقات من دوائر فيزا كارد وماستركارد وبطاقة مدى بالإضافة إلى آبل بيي. يتم أيضًا قبول الدفع نقدًا عند التسليم مباشرةً أو عبر جهاز نقاط البيع. يرجى العلم أن السائقين لدينا قد لا يحملون معهم باقي للنقود، لذا ننصح بإعداد المبلغ المحدد في حالة الدفع نقدًا. من أجل أمانك، نؤكد لك أننا لا نقوم بتخزين أي معلومات خاصة بالدفع. وبدلاً من ذلك، فإننا نستخدم شريكًا خارجيًا موثوقًا به كبوابة الدفع الخاصة بنا للتعامل مع جميع المعاملات.
3.2 ترخيص البطاقة والتكاليف المقدرة
سيتم تحصيل الرسوم من بطاقتك في وقت تقديم الطلب. إذا فشلت في دفع أي رسوم أو تكاليف عند استحقاقها، فقد نقوم بتحصيل هذا المبلغ مباشرة من حساب
العميل الخاص بك ويجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدمة نادي الشربتلي.
يُعتبر الطلب مقبولاً وملزماً فقط عند قيام نادي الشربتلي بعرض صفحة “تأكيد الطلب” و إرسال إشعار بتأكيد الطلب (سواء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق)
ولا يُعد تفويض أو موافقة الدفع من قبل مزود خدمة الدفع الخارجي قبولاً للطلب ما لم يتم استكمال إجراءات القبول من خلال أنظمة نادي الشربتلي وإصدار تأكيد رسمي للطلب
لا يتحمل نادي الشربتلي أي مسؤولية عن أي عملية دفع أو محاولة دفع لا ينتج عنها طلب صحيح ومقبول، وذلك بسبب أخطاء تقنية في النظام، أو انقطاع في بوابة الدفع، أو إجراءات من المستخدم مثل إغلاق صفحة الدفع قبل إتمام العملية، أو لأي أسباب تقنية أخرى
كما يقرّ المستخدم بأن معالجة المدفوعات تتم عبر مزودي خدمات دفع مستقلين من أطراف ثالثة، ولا يتحمل نادي الشربتلي مسؤولية أي تأخير أو فشل أو خطأ أو انقطاع في معالجة أو تأكيد الدفع ناتج عن هذه الجهات
4. التسليم
4.1 تسليم المنتجات
نحن نستخدم الصناديق والشاحنات المبردة للحفاظ على جودة وسلامة منتجاتك. للحفاظ على سلامة المنتجات بعد التسليم، نوصي بتبريد أو تجميد الأصناف القابلة للتلف على الفور.
4.2 متطلبات التسليم
يجب أن تكون أنت أو ممثل معتمد حاضرًا لاستلام طلبك خلال فترة التسليم التي حددتها. في حالة عدم حضورك أنت أو الشخص المسؤول عن بوابة المدخل أو ممثلك المعتمد، سنبذل جهودًا معقولة للاتصال بك وإعادة جدولة موعد التسليم. قد يتم فرض رسوم إعادة توصيل بقيمة 23 ريال سعودي.
4.3 التسليم بدون وجود العميل
في ظروف معينة، قد يسمح نادي الشربتلي بالتسليم دون وجود العميل. إذا وافقت على هذا الخيار مع خدمة العملاء، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية عن المنتجات التي تُترك في موقع التسليم الخاص بك.
4.4 حدود التسليم وتعديلاته
نظرًا للوزن الثقيل لبعض الصناديق وحرصاً منا على صحة وسلامة موظفينا، فإن أعلى طابق يمكننا التوصيل إليه في المباني التي لا تحتوي على مصاعد هو الطابق الخامس. نحن نحتفظ بالحق في تقييد التسليم عندما يتجاوز الطلب هذه القيود.
4.5 الفواتير
سوف تتلقى فاتورة ورقية مع التسليم الخاص بك. جميع فواتير طلبياتك متوفرة في قسم "طلباتي" في منصتنا. إذا كان هناك شيء مفقود من طلبياتك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء لدينا على club@sharbatlyfruit.com.
4.6 سوء الأحوال الجوية ومضاعفات التسليم غير المتوقعة
في حالة سوء الأحوال الجوية أو تعقيدات التسليم غير المتوقعة، قد نحتاج إلى تعديل جدول التسليم لدينا، مما قد يؤدي إلى تعليق تواريخ وأوقات التسليم المختارة. إذا كان هناك تأخير كبير في تسليم طلبك، فقد يتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء لإطلاعك على حالة التسليم. سنسعى جاهدين لتسليم طلبك بمجرد أن تسمح الظروف بذلك ولن نقوم أبدًا بتسليم الطلب بعد الساعة 12:00 صباحًا دون موافقتك. إذا لم نتمكن من إجراء التسليم بسبب عدم إمكانية الوصول إلى مواقع أو أيام التسليم المحددة، فسنتصل بك لتحديد أفضل موقع بديل و/أو تاريخ للتسليم.
4.7 الإكرامية
يُسمح لموظفي التوصيل في نادي الشربتلي بقبول الإكراميات. العملاء غير ملزمين بإعطاء إكراميات لموظفي التوصيل ولكن يمكنهم تقديم إكراميات نقدية مقابل الخدمة الاستثنائية التي يقدمها موظفو التوصيل.
5. الوصول إلى المنصة الإلكترونية
5.1 رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور
يتم الوصول إلى المنصة عن طريق إنشاء حساب باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تختارها عند التسجيل. أنت وحدك المسؤول عن أي وصول مصرح به أو غير مصرح به إلى حسابك من قبل أي شخص. أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن سرية اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور وجميع الاستخدامات أو الرسوم المتكبدة من استخدام خدمة نادي الشربتلي مع كلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على إخطار نادي الشربتلي على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك وستظل مسؤولاً عن أي استخدام للمنصة أو خدمة نادي الشربتلي حتى تقوم بإخطار نادي الشربتلي بهذا الخصوص.
5.2 حسابك.
أنت مسؤول عن جميع الرسوم المفروضة على حسابك وتوافق على دفعها على الفور، بما في ذلك الضرائب والمشتريات المطبقة بواسطتك أو بواسطة أي شخص تسمح له باستخدام حسابك للوصول إلى خدمة نادي الشربتلي. أنت توافق وتقبل المسؤولية عن الحفاظ على جميع معلومات حسابك محدثة، بما في ذلك العنوان ومعلومات الدفع ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والممثل المعتمد لطلبك. يمكنك تحديث معلوماتك في منطقة "حسابك" على منصتنا أو الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا. يرجى عدم إرسال البطاقة أو معلومات الدفع الأخرى عبر البريد الإلكتروني. أنت توافق على أنك لن تقدم معلومات مزورة أو إحتيالية وأنك المسؤول الوحيد عن أي معلومات تقدمها إلى نادي الشربتلي، وتقبل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك مع إلتزامك بجميع القوانين المطبقة على أنشطتك على المنصة ومع هذه الاتفاقية.
5.3 التصحيحات
إذا كنت ترغب في تحديث أو تصحيح المعلومات المقدمة إلينا مسبقًا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني يتضمن معلوماتك الجديدة إلى club@sharbatlyfruit.com، أو يمكنك تحديث معلومات حسابك بنفسك عن طريق الانتقال إلى "حسابك" على المنصة. يرجى تجنب إرسال معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى عبر البريد الإلكتروني (نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي عواقب غير مقصودة لنشر هذه المعلومات والبيانات السرية/الحساسة).
5.4 سياسة الخصوصية.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحكم أيضًا زيارتك للمنصة واستخدام خدمة نادي الشربتلي، لفهم ممارساتنا.
6. المسؤولية و إخلاء المسؤولية عن الضمان؛ تحديد المسؤولية؛ التعويض
6.1 إخلاء المسؤولية عن الضمان.
أنت توافق صراحة على أن استخدام خدمة نادي الشربتلي ومنصة ((Shopify) والإنترنت يكون من ضمن مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم توفير خدمة نادي الشربتلي والمنصة ومحتوياتها على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل نادي الشربتلي أي مسؤولية عن جميع الإقرارات والضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بخدمة نادي الشربتلي أوالمنصة أو محتوياتها أو فيما يتعلق بأي معلومات وخدمات ومنتجات مقدمة من خلال خدمة نادي الشربتلي أو فيما يتعلق بها. لا يتبنى نادي الشربتلي أي تعهد أو ضمان خاص بأي مصنِّع أو تاجر لأي معلومات أو خدمات أو منتجات. لا يقدم نادي الشربتلي أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع فيما يتعلق بتوفر أو موثوقية أو صحة أو دقة أو محتوى أو غير ذلك من أي معلومات أو خدمات أو منتجات يتم الحصول عليها من خلال المنصة أو خدمات نادي الشربتلي. لا يضمن نادي الشربتلي أن الوظائف التي توفرها المنصة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو أنه سيتم تصحيح العيوب أو أن هذه المنصة أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
6.2 إخلاء المسؤولية
لا يتحمل نادي الشربتلي أو أي من مديريه أو موظفيه أو وكلائه أو ممثليه أو مزودي معلومات الطرف الثالث أو التجار المسؤولية في العقد أو المسؤولية التقصيرية، عن أي أضرار من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضية، المباشرة، الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية أو التأديبية أو فقدان البيانات أو الدخل أو الربح أو الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالأشخاص أو ممتلكات العميل أو أي طرف ثالث، والذي ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة أو خدمة نادي الشربتلي أو الإنترنت أو المنتجات المشتراة.
6.3 حدود المسؤولية
تقتصر مسؤولية نادي الشربتلي على قيمة المنتجات المشتراة، مما يتيح لك استرداد أموالك مقابل أي منتج تم إرجاعه أو رفضه/المطالبة به لأي سبب من الأسباب. الحل الوحيد والحصري لك بموجب هذه الاتفاقية هو التوقف عن استخدام خدمة نادي الشربتلي وإنهاء هذه الاتفاقية. يحتفظ نادي الشربتلي بالحق في تحديد طلبك أو كمية منتج معين قد تطلبه.
6.4 إخلاء المسؤولية عن الموقع
يتم توفير المواد الموجودة في المنصة للأغراض القانونية فقط. إذا كنت تستخدم المنصة من مواقع أخرى، فأنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. تخضع معلومات السعر والتوفر للتغيير دون إشعار وقد تختلف جغرافيًا.
6.5 الحق في التعويض
أنت توافق على الدفاع عن أطراف نادي الشربتلي وتعويضهم وحمايتهم من أي وجميع الدعاوى والإجراءات والإجراءات القانونية أو الإدارية والمطالبات والمطالبات والأضرار والالتزامات والتسويات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة ورسوم المحاسبة والتكاليف الناشئة فيما يتعلق أو الناتجة عن أو المزعوم أنها ناتجة عن استخدامك للمنصة أو المحتويات أو انتهاك هذه الاتفاقية من قبلك أو من خلال استخدام حسابك.
7. الشروط العامة
7.1 الإنهاء.
تسري هذه الاتفاقية عند موافقتك على النحو المنصوص عليه فيها وتظل سارية المفعول والتأثير الكامل حتى يتم إنهاؤها. يجوز لـنادي الشربتلي تعليق أو إنهاء هذه الاتفاقية أو خدمة نادي الشربتلي أو إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي جزء من خدمة نادي الشربتلي في أي وقت ولأي سبب بإشعار أو بدون إشعار لك. يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية وخدمة نادي الشربتلي الخاصة بك في أي وقت ولأي سبب من الأسباب عن طريق تسليم إشعار بالطريقة الموضحة أدناه، وسيكون الإنهاء ساريًا في يوم استلام الإشعار أو التاريخ اللاحق المحدد في الإشعار. يحتفظ نادي الشربتلي بالحق في تحصيل الرسوم والمصاريف المتكبدة قبل إلغاء خدمة نادي الشربتلي الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، أنت مسؤول عن أي رسوم يتم تكبدها لموردي الطرف الثالث أو موفري المحتوى قبل الإلغاء.
7.2 الإشعارات.
قد يقوم نادي الشربتلي بإخطارك بأي تغيير أو أي اتصالات أخرى تتعلق بهذه الاتفاقية من خلال نشر عام على المنصة، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد التقليدي على عنوانك الوارد في قسم "حسابك" في المنصة. يمكنك إرسال إشعار إلى نادي الشربتلي عبر البريد الإلكتروني إلى club@sharbatlyfruit.com.
7.3 الاتفاق الكلي - قابلية الفصل - التنازل
تمثل اتفاقية العميل هذه وشروط استخدام المنصة وسياسة الخصوصية المشار إليها هنا اتفاقك الكامل مع نادي الشربتلي فيما يتعلق باستخدام الخدمة والمنصة. أنت توافق على أن هذه الاتفاقية لا تهدف إلى منح ولا تمنح أي حقوق أو تعويضات لأي شخص آخر غيرك أنت و نادي الشربتلي وأطراف نادي الشربتلي. إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فيجب تفسير هذا الجزء وفقًا للقانون المعمول به قدر الإمكان ليعكس النية الأصلية للأطراف، ويظل باقي هذه الاتفاقية ساري المفعول والتأثير الكامل. لا يجوز تفسير فشل أي من الطرفين في الإصرار على التنفيذ الصارم لأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية على أنه تنازل عن أي حكم أو حق. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية بغض النظر عن تعارض قواعد القوانين. أنت توافق صراحةً على أن الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو نزاع مع نادي الشربتلي أو يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو المنصة يقع في محاكم المملكة العربية السعودية، كما أنك توافق صراحةً وتوافق على الاختصاص الشخصي من قبل الدولة والمحاكم في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بأي نزاع من هذا القبيل، بما في ذلك أي مطالبة تتعلق بأطراف نادي الشربتلي.
7.4 التعديلات
يجوز لنادي الشربتلي تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على المنصة. تصبح جميع الشروط المعدلة سارية تلقائيًا بالنسبة للطلبات المقدمة بعد النشر وبعد سبعة أيام من نشرها لأول مرة على منصتنا بالنسبة للطلبات المقدمة بالفعل. باستخدام هذه المنصة بعد تاريخ سريان أي تعديل من هذا القبيل، فإنك توافق على الالتزام بأي من هذه المراجعات، وبالتالي يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لتحديد الاتفاقية الحالية التي تلتزم بها.
8. شروط وأحكام استخدام المنصة
8.1 قيود استخدام المنصة
المحتوى الموجود على هذه المنصة، مثل النصوص والرسومات والواجهات والصور والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والعلامات التجارية والأسماء التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والبرامج والمعلومات التي تم الحصول عليها من مانحي ترخيص نادي الشربتلي، والمواد الأخرى ("المحتويات") هي محتويات محمية بموجب حقوق الطبع والنشر. إن نادي الشربتلي وجميع شعارات نادي الشربتلي وجميع العناوين والشخصيات والأسماء والرسومات وأيقونات الأزرار هي علامات خدمة و/أو علامات تجارية و/أو مظهر تجاري لنادي الشربتلي أو مملوكة لـ نادي الشربتلي و لذلك لا يجوز أن تستخدمها لأي سبب آخر غير ما هو مسموح به صراحةً. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة وأسماء المنتجات وأسماء الشركات أو الشعارات الأخرى التي تظهر في خدمة نادي الشربتلي وعلى المنصة هي ملك لأصحابها و أنك لا تحصل على أي حقوق ملكية في هذه العلامات أو الشعارات أو الأسماء بإستخدامك للمنصة أو خدمة نادي الشربتلي أو ملكية المحتويات لدى نادي الشربتلي. يُعد أي استخدام للمحتويات غير المسموح بها صراحةً بموجب شروط الاستخدام هذه انتهاكًا لشروط الاستخدام هذه وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، لا يجوز نسخ أي من المحتويات أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تعديلها أو عرضها أو نشرها أو نقلها بأي شكل أو بأي وسيلة دون الحصول على إذن كتابي مسبق من نادي الشربتلي أو الجهات المرخصة لها.
يُحظر استخدام المحتويات على أي منصة أخرى أو في بيئة كمبيوتر متصلة بالشبكة لأي غرض. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لـ نادي الشربتلي والجهات المرخصة لها. إذا انتهكت أيًا من شروط الاستخدام هذه، فسيتم إنهاء إذنك لاستخدام المحتويات تلقائيًا ويجب عليك تدمير أي نسخ قمت به على الفور من أي جزء من المحتويات.
لا يجوز لك، دون الحصول على إذن كتابي من نادي الشربتلي، "نسخ" أي محتويات موجودة في هذه المنصة أو أي خادم آخر. لا يجوز لك استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الاستخدام هذه. لا يجوز لك استخدام المنصة بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلاف المنصة أو تعطيلها أو إثقالها أو إضعافها، أو التدخل في استخدام أي طرف آخر والتمتع بالمنصة. لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة من خلال القرصنة أو استخراج كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى. يحتفظ نادي الشربتلي بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في إنهاء وصولك إلى المنصة، أو أي جزء منها، في أي وقت، لأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق، دون إشعار مسبق أو أي إشعار.
إن السماح للعملاء بالشراء من متجر التجارة الإلكترونية الخاص بنا بغرض إعادة البيع يتعارض مع سياستنا. سيتم حظر أي عملاء يتبين أنهم ينتهكون هذه السياسة من موقعنا وسيتم رفض جميع عمليات الشراء المستقبلية. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات نشك في أنها مخصصة لإعادة البيع.. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة وعدم المشاركة في أي أنشطة من شأنها انتهاكها. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة معمول بها لحماية سلامة علامتنا التجارية ولضمان حصول جميع العملاء على حق الوصول العادل إلى منتجاتنا.
8.2 المواد المقدمة بواسطة المستخدم
إن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى نادي الشربتلي تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ/ نادي الشربتلي. تسري سياسة الخصوصية عند وجود تعارض بين شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية،.
باستثناء ما هو منصوص عليه في تقديم الأفكار (أدناه)، لا يدعي نادي الشربتلي ملكية أي معلومات أو مواد يقدمها المستخدم إلى نادي الشربتلي أو ينشرها أو يحمّلها أو يدخلها أو يرسلها أو ينقلها إلى هذه المنصة. أنت توافق على أنك لن تقدم أي مادة تمثل، كليًا أو جزئيًا، تشهيرًا أو فضيحة أو أن تكون تمييزية أو تشهيرية أو تعتبر خطأ شنيع أو تهديد أو مبتذلة. أوفاحشة أو إباحية أو مدنسة أو تَعَسُّفيّة أو مضايقة أو تعتبر انتهاك لخصوصية شخص آخر؛ أو تدعوا للكراهية أو التقريع أو تستهدف الجنس أو العرق أو اللون أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الآراء الدينية أو الإعاقة أو تًعد انتهاكًا للقانون المحلي أو قانون الولاية أو القانون الوطني أو الدولي؛ أو تنتهك أي حق لأي طرف. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي: (أ) عرض أي محتوى يمثل إعلانًا أو سعياً لتكوين عمل تجاري (ب) تعطيل التدفق الطبيعي للحوار أو عمل محتوى غير مرتبط بالموضوع الذي تتم مناقشته (ما لم يكن من الواضح أن المناقشة حرة الشكل)؛ (ج) نشر خطاب متسلسل أو مخطط هرمي لكيفية إنتحال شخصية شخص آخر (د) توزيع الفيروسات أو غيرها من رموز الكمبيوتر الضارة (هـ) حصد أو جمع معلومات عن الآخرين، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، دون موافقتهم؛ (و) نشر نفس الملاحظة أكثر من مرة أو "إرسال بريد عشوائي"؛ أو (ز) الانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص آخر من استخدام المنصة أو الاستمتاع بها، أو الذي، في رأي نادي الشربتلي ، يعرض نادي الشربتلي أو أي من المرخصين له أو الشركاء أو العملاء لأي مسؤولية أو ضرر من أي نوع.
من خلال تقديم المحتوى، فإنك توافق على أن هذا ا المحتوى غير سري وخالٍ من حقوق الملكية ويمكن نشره أو استخدامه بواسطة نادي الشربتلي إذا قمت بتقديم محتوى، فإنك تمنح تلقائيًا - أو تضمن أن مالك هذا المحتوى قد منح صراحةً - نادي الشربتلي ترخيصًا عالميًا مجانيًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وإنشاء أعمال منبثقة منه وتعديل ونشر وتحرير وترجمة وتوزيع وتنفيذ و تقديم المحتوى في أي وسيلة إعلامية أو إحدى الوسائط الإجتماعية، أو في أي شكل أو تنسيق أو منتدى معروف حالياً أو سيتم تطويره فيما بعد. وعلى الرغم مما سبق، فإن نادي الشربتلي غير مطالب باستخدام أي محتوى.
أنت وحدك المسؤول عن محتوى المواد الخاصة بك، والعواقب المترتبة على تقديم تلك المحتويات وموثوقيتها لديك.
لا يكون نادي الشربتلي مسؤولا عن عواقب أي محتوى. لا يكون نادي الشربتلي مسؤولا عن فحص أو مراقبة المواد المقدمة إلى هذه المنصة من قبل المستخدمين. إذا تم إخطار المستخدم بوجود محتوى يُزعم أنه ينتهك شروط الاستخدام هذه، يجوز لـ نادي الشربتلي التحقيق في الادعاء والبت بحسن نية ووفقًا لتقديره الخاص ما إذا كان سيتم إزالة هذا المحتوى أم لا. لا يتحمل نادي الشربتلي أي التزام أو مسؤولية تجاه المستخدمين عن أداء أو عدم أداء مثل هذه الأنشطة.
يحتفظ نادي الشربتلي بالحق (لكنه غير ملزم) في: (أ) تسجيل الحوار على المنصة؛ (ب) التحقيق في ادعاء بأن المحتوى لا يتوافق مع شروط الاستخدام هذه وتحديد، وفقًا لتقديره الخاص، إزالة المحتوى أو طلب إزالته؛ (ج) إزالة المحتوى المسيئ أو غير القانوني أو التخريبي أو القديم، أو الذي لا يتوافق مع شروط الاستخدام هذه؛ (د) إنهاء وصول المستخدم إلى أي أو كل أجزاء المنصة عند أي خرق لشروط الاستخدام هذه أو القانون؛ (هـ) مراقبة أي محتوى أو تحريره أو الكشف عنه؛ (و) تحرير أو حذف أي محتوى منشور على المنصة، بغض النظر عما إذا كان هذا المحتوى ينتهك شروط الاستخدام هذه أم لا.
8.3 سياسة التعليقات والمراجعات الخاصة بالمنتج
أ) المحتوى الذي ينشئه المستخدم: نحن نقدر عملائنا ونشجعهم على ترك تعليقاتهم ومراجعاتهم ومشاركة صور المنتجات التي يشترونها. ويساعد ذلك في بناء مجتمع من الثقة ويساعد العملاء المستقبليين على اتخاذ قرارات مستنيرة.
ب) الإشراف على المحتوى: بينما نهدف إلى توفير منصة مفتوحة يمكن للمستخدمين من خلالها التعبير عن آرائهم بحرية حول منتجاتنا، فإننا نحتفظ بالحق في مراجعة أي محتوى ينشئه المستخدم وتحريره والإشراف عليه لضمان التزامه بإرشاداتنا. يتضمن ذلك التعليقات والمراجعات والصور المصاحبة.
ج) سلامة التعليقات: يجب أن تكون التعليقات والمراجعات حقيقية، بناءً على تجربة العميل الشخصية مع المنتج. ويجب ألا تحتوي على أي معلومات خاطئة أو بيانات مضللة أو تنتهك أي قوانين معمول بها أو معايير المجتمع.
د) محتوى غير لائق: ستتم إزالة أي محتوى، بما في ذلك التعليقات أو التقييمات أو الصور، التي تحتوي على لغة نابية أو خطاب كراهية أو ملاحظات تمييزية أو تهديدات أو انتهاكات للخصوصية أو أي محتوى آخر نعتبره غير مناسب.
هـ) حقوق الاستخدام: من خلال تقديم التعليقات أو التقييمات أو الصور، يمنح العملاء شركة محمد الشربتلي حق غير حصري وخالي من حقوق الملكية وعالمي ودائم.
و) الخصوصية: نحن نحترم خصوصية عملائنا. عادةً ما يتم نشر التعليقات والمراجعات بطريقة مجهولة، وسيتم التعامل مع أي معلومات تعريف شخصية بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ز) إزالة التعليقات: إذا رغب المستخدم في إزالة تعليقاته أو مراجعته أو صوره، فيمكنه الاتصال بخدمة العملاء لدينا. وسوف نقوم بتقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة ونسعى إلى معالجتها على الفور.
8.4 شروط وأحكام النشرة الإخبارية
من خلال إنشاء حساب معنا، فإنك تشترك أيضًا في نشرتنا الإخبارية. أنت توافق على تلقي البريد الإلكتروني منا. الهدف من خدمة الرسائل الإخبارية لدينا هو إبقاء عملائنا وزوارنا على اطلاع دائم بإصدارات المنتجات الجديدة وعروض الخصم والمعلومات الجديدة حول منتجاتنا و/أو شركتنا.
التكرارية: قد يختلف تكرار الاخبار الواردة في النشرة الإخبارية ويعتمد ذلك كليًا على تقدير الشركة.
المسؤولية المحدودة: نحتفظ بالحق الوحيد في تعديل النشرة الإخبارية أو إيقافها في أي وقت بإشعار أو بدون إشعار لك. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث إذا مارسنا هذا الحق. أي ميزات جديدة تزيد أو تعزز الخدمات الحالية على هذا الموقع يجب أن تخضع أيضًا لشروط الاستخدام هذه. نحن نحتفظ بالحق الوحيد في إلغاء اشتراك المستخدمين/الزائرين في خدمة الرسائل الإخبارية لدينا، دون إشعار مسبق. وسنفعل ذلك مع أي مشترك نعتبره مسجلاً ببيانات مزيفة.
سياسة الخصوصية: لن نقوم بالتبليغ عن /البث/النشر أو الكشف عن عنوانك. ستتمكن من تغيير إعدادات اشتراكك أو حذفه تمامًا في أي وقت.
8.5 الوصول إلى الخدمة
ستقوم أنت بتوفير جميع المعدات والخدمات وستكون مسؤولاً عن جميع البيانات والهاتف والرسوم الأخرى اللازمة للوصول إلى خدمة نادي الشربتلي والمنصة. أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين المطبقة على أنشطتك على منصة نادي الشربتلي وبشروط هذه الاتفاقية. أنت تقر بموجب هذا أنك شخص بالغ (18 عامًا أو أكثر) وأن لديك الصلاحية والسلطة لإبرام هذه الاتفاقية وتنفيذ التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.
أنت تقر أنه من وقت لآخر قد يتعذر الوصول إلى خدمة نادي الشربتلي أو هذه المنصة لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (1) أعطال المعدات؛ (2) إجراءات الصيانة الدورية أو الإصلاحات التي قد يقوم بها نادي الشربتلي من وقت لآخر؛ أو (3) أسباب خارجة عن سيطرة نادي الشربتلي أو لا يمكن توقعها بشكل معقول من قبل نادي الشربتلي.
8.6 تقديم الأفكار
إن سياسة نادي الشربتلي تقوم على عدم قبول أو مراجعة الأفكار أو الاقتراحات غير المرغوب فيها من أشخاص خارج الشركة. على الرغم من هذه السياسة، فإن أي أفكار أو اقتراحات أو خبرات أو تصورات يتم تقديمها أو إرسالها إلى نادي الشربتلي من خلال هذه المنصة أو غير ذلك ستكون ملكًا لـ نادي الشربتلي ، و يجوز التعامل معها من قبل نادي الشربتلي على أنها معلومات غير سرية. يتمتع نادي الشربتلي بالحق غير المحدود في استخدام والكشف عن هذه الأفكار أو الاقتراحات أو الخبرات أو التصورات لأي غرض دون تعويض أو التزام تجاه أي طرف.
8.7 العروض الترويجية والرموز الترويجية
تعتبر جميع العروض أو العروض الترويجية المُعلن عنها على هذه المنصة باطلة حيثما تكون محظورة، وتخضع لأي قواعد نشر رسمية لهذه العروض أو العروض الترويجية. يجوز لـ نادي الشربتلي إنشاء رموز ترويجية يمكن استبدالها بالمشتريات أو العروض على المنصة، مع مراعاة أي شروط إضافية يحددها نادي الشربتلي لمثل هذا الرمز الترويجي (يُشار إلى كل منها باسم "الرمز الترويجي"). أنت توافق على أن الرمز الترويجي: (1) يجب استخدامه للجمهور والمستقبلين المستهدفين وللاغراض المعدة لذلك وبطريقة قانونية؛ (2) لا يجوز نسخه أو بيعه أو نقله بأي شكل من الأشكال، أو إتاحته لعامة الناس أو المستلمين الغير مصرح لهم أو مسموحًا لهم من قبل نادي الشربتلي ( سواء تم نشره على نموذج عام أو غير ذلك)، ما لم يسمح بذلك صراحةً نادي الشربتلي ; (3) قد يتم تعطيل الرمز بواسطة نادي الشربتلي في أي وقت ولأي سبب دون مسؤولية على نادي الشربتلي ؛ (4) لا يجوز استخدامه إلا وفقًا للشروط المحددة التي يحددها نادي الشربتلي لهذا الرمز الترويجي؛ (5) غير صالح نقداً؛ و(6) قد تنتهي صلاحيته قبل استخدامك. يحتفظ نادي الشربتلي بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو العروض أو المزايا الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الرموز الترويجية بواسطتك أو من قبل أي مستخدم آخر في حالة أن قرر نادي الشربتلي أو اعتقد أن استخدام أو استرداد الرمز الترويجي كان نتيجة خطأ أو احتيال أو غير قانوني أو ينتهك شروط الرمز الترويجي المعمول بها أو شروط الاستخدام هذه.
8.8 مسؤولية نادي الشربتلي والمرخصين والشركاء
إن استخدام المنصة أو المحتويات يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد تتضمن المحتويات الموجودة في هذه المنصة أخطاء فنية أو أخطاء مطبعية. قد يقوم نادي الشربتلي بإجراء تغييرات أو تحسينات في أي وقت.
أنت توافق صراحة على أن استخدام خدمة نادي الشربتلي والمنصة والإنترنت يقع بالكامل على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم خدمة نادي الشربتلي والمنصة ومحتوياتها على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يُخلي نادي الشربتلي مسؤوليته عن جميع الإقرارات والضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين يتصل بخدمة نادي الشربتلي أو المنصة أو محتوياتها أو يتعلق بأي معلومات وخدمات ومنتجات مقدمة من خلال خدمة نادي الشربتلي أو فيما يتعلق بها. لا يضمن نادي الشربتلي أن الوظائف التي توفرها المنصة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب،أو أن هذه المنصة أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالي من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
8.9 التعويض
يتم توفير المواد الموجودة في المنصة لأغراض قانونية فقط. يقوم نادي الشربتلي بتشغيل هذه المنصة للاستخدام في ولايات قضائية محددة حيث تُقدم خدمات نادي الشربتلي ولا يقدم أي تعهد بأن هذه المواد مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع أخرى. إذا كنت تستخدم المنصة من مواقع أخرى، فأنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. تخضع معلومات السعر والتوفر للتغيير دون إشعار وقد تختلف جغرافيًا.
أنت توافق على الدفاع عن أطراف نادي الشربتلي وإبراء ذمتهم وتعويضهم وحمايتهم من أي وجميع الدعاوى والإجراءات والإجراءات القانونية أو الإدارية والدعاوي والمطالبات والأضرار والالتزامات والتسويات والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة ورسوم المحاسبة والتكاليف الناشئة المتعلقة بـ أو الناتجة عن أو المزعوم أنها ناتجة عن استخدامك للمنصة أو المحتويات أو انتهاكك لشروط الاستخدام هذه.
8.10 حسابك
إذا كنت تستخدم هذه المنصة، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. يحتفظ نادي الشربتلي بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديره الخاص.
8.11 إجراءات الإشعار والإزالة
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى يمكن الوصول إليه على أو من المنصة ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيمكنك طلب إزالة تلك المواد (أو الوصول إليها) من هذه المنصة عن طريق الاتصال بـ/ نادي الشربتلي (العنوان المحدد أدناه) وتقديم المعلومات التالية:
تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تعتقد أنه تم انتهاكه. يرجى وصف العمل، وحيثما أمكن، قم بتضمين نسخة أو موقع (على سبيل المثال، عنوان URL) للنسخة المعتمدة من العمل.
تحديد المحتوى الذي تعتقد أنه يمثل انتهاكًا وموقعه. يرجى وصف المحتوى وتزويدنا بعنوان URL الخاص به أو أي معلومات أخرى ذات صلة تسمح لنا بتحديد موقع المحتوى.
اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا كان متاحًا).
بيان يفيد بأن لديك اعتقادًا راسخًا بأن الشكوى بأن إستخدام العمل غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.
بيان بأن المعلومات التي قدمتها دقيقة، ويشير إلى أنك مالك حقوق الطبع والنشر أو الممثل المعتمد "تحت عقوبة الحنث باليمين".
توقيع أو ما يعادله إلكترونيًا من صاحب حقوق الطبع والنشر أو الممثل المعتمد.
عنوان بريدنا الإلكتروني الخاص بقضايا حقوق النشر المتعلقة بهذه المنصة هو كما يلي: club@sharbatlyfruit.com
في محاولة لحماية حقوق أصحاب حقوق الطبع والنشر، يحتفظ نادي الشربتلي بسياسة إنهاء مستخدمي هذه المنصة الذين يرتكبون المخالفات المتكررة، في الظروف المناسبة.
9. الإتفاق الكلي
9.1 محتوى الاتفاقية
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في إشعار معين أو إخلاء المسؤولية المنشور بواسطة أو بالنيابة عن نادي الشربتلي على هذه المنصة، تشكل شروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة واتفاقية العملاء وسياسة إلغاء استرداد الأموال وسياسة خصوصية نادي الشربتلي، الاتفاقية الكلية بينك وبين نادي الشربتلي فيما يتعلق باستخدام المنصة والمحتويات.
9.2 لغات الإتفاقية
تمت صياغة هذه الاتفاقية باللغتين العربية والإنجليزية.
في حالة وجود أي اختلافات بين النسختين قد تؤدي إلى الشك حول التفسير الصحيح لأي بند، فإن النسخة العربية هي التي تسود على النسخة الإنجليزية.
10. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية بغض النظر عن تعارض قواعد القوانين. أنت توافق صراحةً على أن الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو نزاع مع نادي الشربتلي أو يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك لخدمة نادي الشربتلي أو منصة نادي الشربتلي يقع في المحاكم المختصة في جدة، المملكة العربية السعودية.
تمت مراجعة هذه الاتفاقية آخر مرة في 26 يونيو 2025.